Foi acessar sua conta e se deparou com a mensagem de "Login e Senha Inválido"? Saiba como resolver.
- Primeiro procedimento a ser feito é clicar em "Esqueci Minha Senha", pois assim será enviado uma nova senha para o seu e-mail.
Pedimos também que se atente a caixa de Spam de seu e-mail, pois alguns e-mails não reconhecem a mensagem que enviamos e envia os e-mails pra lá.
Se não receber seu e-mail, é possível que o e-mail cadastrado esteja incorreto. Sendo assim, contate o nosso atendimento para que possam lhe auxiliar a realizar a alteração das informações de acesso.
O link para entrar em contato com o suporte é: https://livrariasfamiliacristahelp.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
- Pedimos ao nossos cliente que se atente ao realizar o cadastro para que todas as informações sejam preenchidas corretamente.
Espero que tenhamos lhe ajudado.
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