Meu pedido chegou com avaria (danificado)

Em casos de avaria do(s) produto(s) recebido(s), pedimos que abra uma solicitação para nós com as fotos da mercadoria. Neste caso podemos estar realizando um reembolso parcial ou um cupom de desconto, para que você continue com o(s) item(ns), nos casos em que ainda é possível fazer uso do item sem interferência do dano. Ou caso desejar, podemos realizar a devolução da mercadoria e o reembolso do(s) produto(s) danificado(s).