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Teve um problema? Nós resolvemos 👊

Pedido atrasado, falha na transportadora, recebimento errado, etc...

Os produtos não estão de acordo com o solicitado 📦❌

  • Recebi o pedido, mas os itens estão errados 📦❌
  • Meu pedido chegou com avaria (danificado)
  • Recebi meu pedido com item(ns) faltando 📦❓

Meu pedido ainda não chegou, o que pode ter ocorrido? 🤔

  • Meu pedido consta como entregue, mas não foi entregue.
  • Meu pedido está atrasado.
  • Meu pedido foi extraviado, oque pode ser feito?

Transportadora não conseguiu entregar ❌🚚

  • Não retirei meu pedido na base dos correios, como posso receber?
  • Meu pedido consta como Cliente desconhecido no local.
  • Minha entrega consta como endereço incorreto.

Problemas com o código dos correios 😕

  • Meu código de rastreio está com falha na postagem.
  • Meu pedido fica como postado e não atualiza.
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